top of page

سياسة الخصوصية لمكان Lucid Venue ميلانو

 

 

مالك معالجة البيانات

لوسيد فينيو ميلانو - شارع جيسو، 5 - 20121 ميلانو (MI)

البريد الإلكتروني للمالك: events@lucidvenue.com

Iبصفته مالك بياناتكم الشخصية، وبموجب وتأثيرات اللائحة الأوروبية 2016/679 المعروفة باسم "GDPR"، يُعلمكم بأن معالجة البيانات الشخصية التي يقوم بها ستكون ملتزمة بمبادئ الصدق والشرعية والشفافية وتقليل البيانات، وسيتم معالجة بياناتكم الشخصية وفقًا للأحكام التشريعية للائحة المشار إليها أعلاه والالتزامات المتعلقة بالسرية المنصوص عليها فيها.

أنواع البيانات التي يتم جمعها

من بين البيانات الشخصية التي يجمعها هذا التطبيق، بشكل مستقل أو عبر أطراف ثالثة، هناك: بيانات الاستخدام؛ الاسم؛ اللقب؛ رقم الهاتف؛ البريد الإلكتروني؛ أداة التتبع؛ عدد المستخدمين؛ إحصائيات الجلسات.​
يتم توفير التفاصيل الكاملة لكل نوع من البيانات الشخصية التي تم جمعها في الأقسام المخصصة في سياسة الخصوصية هذه أو من خلال نصوص إعلامية محددة تظهر قبل جمع البيانات نفسها.

يمكن للمستخدم تقديم البيانات الشخصية بحرية أو، في حالة بيانات الاستخدام، يتم جمعها تلقائيًا أثناء استخدام هذا التطبيق.

ما لم يُذكر خلاف ذلك، فإن جميع البيانات المطلوبة من هذا التطبيق إلزامية.

إذا رفض المستخدم تقديمها، فقد يكون من المستحيل على هذا التطبيق تقديم الخدمة.

في الحالات التي يشير فيها هذا التطبيق إلى أن بعض البيانات اختيارية، يمكن للمستخدمين الامتناع عن تقديم هذه البيانات دون أن يكون لذلك أي تأثير على توفر الخدمة أو تشغيلها.

يُشجع المستخدمون الذين لديهم شكوك حول البيانات الإلزامية على الاتصال بالمالك.

يهدف الاستخدام المحتمل لملفات تعريف الارتباط - أو غيرها من أدوات التتبع - من قبل هذا التطبيق أو مالكي الخدمات الخارجية المستخدمة في هذا الموقع إلى تقديم الخدمة المطلوبة من المستخدم، بالإضافة إلى الأغراض الأخرى الموضحة في هذا المستند وفي سياسة ملفات تعريف الارتباط.

يتحمل المستخدم مسؤولية البيانات الشخصية للآخرين التي تم الحصول عليها أو نشرها أو مشاركتها من خلال هذا التطبيق.

طرق ومكان معالجة البيانات المجمعة

طريقة المعالجة

يتخذ المالك التدابير الأمنية المناسبة لمنع الوصول أو الإفشاء أو التعديل أو التدمير غير المصرح به للبيانات الشخصية.

تتم المعالجة باستخدام الأدوات الحاسوبية و/أو الإلكترونية، وبطرق تنظيمية ومنطقية مرتبطة ارتباطًا وثيقًا بالأغراض المحددة.

بالإضافة إلى المالك، في بعض الحالات، قد يكون لبعض الأشخاص الآخرين المشاركين في تنظيم هذا التطبيق (الموظفون الإداريون، التجاريون، التسويقيون، القانونيون، مسؤولو النظام) أو الأشخاص الخارجيين (مثل مزودي الخدمات التقنية من الطرف الثالث، شركات البريد، مزودو الاستضافة، شركات البرمجيات، وكالات الاتصال) حق الوصول إلى البيانات، وقد يتم تعيينهم كمسؤولين عن المعالجة إذا لزم الأمر من قبل المالك.

يمكن دائمًا طلب قائمة محدثة بالمسؤولين من مالك المعالجة.

المكان

تتم معالجة البيانات في المقرات التشغيلية للمالك وأي مكان آخر تتواجد فيه الأطراف المشاركة في المعالجة. لمزيد من المعلومات، يرجى الاتصال بالمالك.​قد يتم نقل البيانات الشخصية للمستخدم إلى بلد مختلف عن البلد الذي يتواجد فيه المستخدم. للحصول على مزيد من المعلومات حول مكان المعالجة، يمكن للمستخدم الرجوع إلى القسم المتعلق بتفاصيل معالجة البيانات الشخصية.

فترة الاحتفاظ

ما لم يُذكر خلاف ذلك في هذا المستند، تتم معالجة البيانات الشخصية والاحتفاظ بها للفترة المطلوبة لتحقيق الغرض الذي جُمعت من أجله، وقد يتم الاحتفاظ بها لفترة أطول بسبب الالتزامات القانونية المحتملة أو بناءً على موافقة المستخدمين.

أغراض معالجة البيانات المجمعة

يتم جمع بيانات المستخدم لتمكين المالك من تقديم الخدمة، والامتثال للالتزامات القانونية، والرد على الطلبات أو الإجراءات التنفيذية، وحماية حقوقه ومصالحه (أو حقوق ومصالح المستخدمين أو الأطراف الثالثة)، والكشف عن أي أنشطة ضارة أو احتيالية، وكذلك للأغراض التالية: الاتصال بالمستخدم، الإحصاءات، الإعلان، وخدمات المنصة والاستضافة.

للحصول على معلومات مفصلة حول أغراض المعالجة والبيانات الشخصية المعالجة لكل غرض، يمكن للمستخدم الرجوع إلى قسم "تفاصيل معالجة البيانات الشخصية".

تفاصيل معالجة البيانات الشخصية

  • الاتصال بالمستخدم

نموذج الاتصال

عند ملء المستخدم للنموذج ببياناته، يوافق على استخدام هذه البيانات للرد على طلبات المعلومات، أو طلبات العروض، أو أي غرض آخر مذكور في عنوان النموذج.
البيانات الشخصية المعالجة: الاسم العائلي؛ البريد الإلكتروني؛ الاسم الأول؛ رقم الهاتف.

  • الإحصاءات

تتيح الخدمات الواردة في هذا القسم للمالك مراقبة وتحليل بيانات الحركة وتتبع سلوك المستخدم.

جوجل أناليتكس (التحليلات العالمية) (شركة جوجل)

جوجل أناليتكس (التحليلات العالمية) هي خدمة تحليل ويب تقدمها شركة جوجل أو جوجل أيرلندا المحدودة، اعتمادًا على كيفية إدارة المالك لمعالجة البيانات. تستخدم جوجل البيانات الشخصية المجمعة لتتبع وفحص استخدام هذا التطبيق، وإنشاء التقارير ومشاركتها مع خدمات أخرى مطورة من قبل جوجل.قد تستخدم جوجل البيانات الشخصية لتخصيص الإعلانات ضمن شبكتها الإعلانية.

البيانات الشخصية المعالجة: بيانات الاستخدام؛ أداة التتبع.

مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية – خيار الانسحاب؛ أيرلندا – سياسة الخصوصية – خيار الانسحاب.

جوجل أناليتكس 4 (شركة جوجل أيرلندا المحدودة)

جوجل أناليتكس هي خدمة إحصائية تقدمها شركة جوجل أيرلندا المحدودة. تستخدم جوجل البيانات الشخصية المجمعة لتتبع وفحص استخدام هذا التطبيق، وإنشاء التقارير ومشاركتها مع الخدمات الأخرى المطورة من قبل جوجل.

البيانات الشخصية المعالجة: بيانات الاستخدام؛ عدد المستخدمين؛ إحصاءات الجلسات؛ أدوات التتبع.

مكان المعالجة: أيرلندا – سياسة الخصوصية – خيار الانسحاب.

البيانات الشخصية المعالجة: بيانات الاستخدام؛ أداة التتبع.​مكان المعالجة: الولايات المتحدة – سياسة الخصوصية – خيار الانسحاب؛ أيرلندا – سياسة الخصوصية – خيار الانسحاب.

مدير أحداث ميتا (شركة ميتا أيرلندا المحدودة)

مدير أحداث ميتا هو خدمة إحصائية تقدمها شركة ميتا أيرلندا المحدودة. من خلال دمج بكسل ميتا، يمكن لمدير الأحداث تزويد المالك بمعلومات حول حركة المرور والتفاعلات على هذا التطبيق.

البيانات الشخصية المعالجة: بيانات الاستخدام.

مكان المعالجة: أيرلندا – سياسة الخصوصية – خيار الانسحاب.

​​

  • الإعلانات

قد تستخدم بعض الخدمات المدرجة أدناه أدوات تتبع لتحديد هوية المستخدم، أو استخدام تقنية إعادة الاستهداف السلوكي، أي عرض إعلانات مخصصة بناءً على اهتمامات وسلوك المستخدم، أو قياس أداء الإعلانات.​

متابعة تحويلات إعلانات ميتا (بكسل ميتا) (شركة ميتا أيرلندا المحدودة)

متابعة تحويلات إعلانات ميتا (بكسل ميتا) هي خدمة إحصائية تقدمها شركة ميتا أيرلندا المحدودة تربط بيانات شبكة إعلانات ميتا بالإجراءات المنفذة داخل هذا التطبيق.

البيانات الشخصية المعالجة: بيانات الاستخدام؛ أدوات التتبع.

مكان المعالجة: أيرلندا – سياسة الخصوصية – خيار الانسحاب.

  • خدمات المنصة والاستضافة

تهدف هذه الخدمات إلى استضافة وتشغيل المكونات الأساسية لهذا التطبيق، مما يجعل تقديم التطبيق ممكنًا من منصة واحدة.

توفر هذه المنصات للمالك مجموعة واسعة من الأدوات مثل الأدوات التحليلية، وإدارة تسجيل المستخدمين، وإدارة التعليقات وقاعدة البيانات، والتجارة الإلكترونية، ومعالجة المدفوعات، وغيرها.

استخدام هذه الأدوات يتطلب جمع ومعالجة البيانات الشخصية.

تعمل بعض هذه الخدمات عبر خوادم موزعة جغرافيًا في أماكن مختلفة، مما يجعل من الصعب تحديد الموقع الدقيق لتخزين البيانات الشخصية.

معلومات إضافية للمستخدمين

الأساس القانوني للمعالجة

يعالج المالك البيانات الشخصية المتعلقة بالمستخدم إذا توافرت أحد الشروط التالية:

  • قدم المستخدم موافقته لغرض واحد أو أكثر محدد.

    المعالجة ضرورية لتنفيذ عقد مع المستخدم و/أو لتنفيذ إجراءات ما قبل العقد؛

    المعالجة ضرورية للامتثال لالتزام قانوني يخضع له المالك؛

    المعالجة ضرورية لتنفيذ مهمة ذات مصلحة عامة أو لممارسة السلطات العامة الممنوحة للمالك؛

    المعالجة ضرورية لتحقيق المصلحة المشروعة للمالك أو طرف ثالث.

من الممكن دائمًا طلب توضيح الأساس القانوني لكل معالجة من المالك، وتحديدًا ما إذا كانت المعالجة مستندة إلى القانون، أو منصوص عليها في عقد، أو ضرورية لإبرام عقد.

معلومات إضافية عن مدة الاحتفاظ بالبيانات

ما لم يُذكر خلاف ذلك في هذه الوثيقة، تُعالج البيانات الشخصية وتُحفظ للمدة المطلوبة للغرض الذي جُمعت من أجله، وقد تُحفظ لفترة أطول بسبب الالتزامات القانونية أو بناءً على موافقة المستخدمين.

البيانات الشخصية المجمعة لأغراض متعلقة بتنفيذ عقد بين المالك والمستخدم ستُحتفظ بها حتى اكتمال تنفيذ العقد.

البيانات الشخصية المجمعة لأغراض مرتبطة بالمصلحة المشروعة للمالك ستُحتفظ بها حتى يتم تحقيق تلك المصلحة. يمكن للمستخدم الحصول على مزيد من المعلومات حول المصلحة المشروعة للمالك من الأقسام ذات الصلة في هذه الوثيقة أو من خلال الاتصال بالمالك.

عندما تكون المعالجة قائمة على موافقة المستخدم، يمكن للمالك الاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول حتى يتم سحب الموافقة. بالإضافة إلى ذلك، قد يكون المالك ملزمًا بالاحتفاظ بالبيانات الشخصية لفترة أطول للامتثال لالتزام قانوني أو بناءً على أمر من سلطة مختصة.

عند انتهاء فترة الاحتفاظ، سيتم حذف البيانات الشخصية. وبالتالي، بعد انقضاء هذه الفترة، لن يكون من الممكن ممارسة حقوق الوصول، الحذف، التصحيح، أو حق نقل البيانات.

حقوق المستخدم بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

يمكن للمستخدمين ممارسة حقوق معينة فيما يتعلق بالبيانات التي يعالجها المالك.

على وجه الخصوص، وضمن الحدود المنصوص عليها قانونيًا، يحق للمستخدم:

  • سحب الموافقة في أي وقت. يمكن للمستخدم سحب موافقته على معالجة بياناته الشخصية التي تم التعبير عنها سابقًا.

    الاعتراض على معالجة بياناته. يمكن للمستخدم الاعتراض على معالجة بياناته إذا كانت المعالجة قائمة على أساس قانوني غير الموافقة.

    الوصول إلى بياناته. يحق للمستخدم الحصول على معلومات حول البيانات التي يعالجها المالك، حول جوانب محددة من المعالجة، والحصول على نسخة من البيانات المعالجة.

    التحقق وطلب التصحيح. يمكن للمستخدم التحقق من صحة بياناته وطلب تحديثها أو تصحيحها.

    الحصول على تقييد المعالجة. يمكن للمستخدم طلب تقييد معالجة بياناته، وفي هذه الحالة، لن يعالج المالك البيانات لأي غرض آخر سوى حفظها.

    الحصول على حذف أو إزالة البيانات الشخصية. يمكن للمستخدم طلب حذف بياناته الشخصية بواسطة المالك.

    استلام البيانات أو نقلها إلى مالك آخر. يحق للمستخدم استلام بياناته بتنسيق منظم، شائع الاستخدام، وقابل للقراءة آليًا، وإذا كان ممكنًا تقنيًا، نقلها بدون عوائق إلى مالك آخر.

    تقديم شكوى. يمكن للمستخدم تقديم شكوى إلى السلطة المختصة بحماية البيانات الشخصية أو اللجوء إلى القضاء.

يحق للمستخدمين الحصول على معلومات حول الأساس القانوني لنقل البيانات إلى الخارج، بما في ذلك أي منظمة دولية تحكمها القوانين الدولية أو تتكون من دولتين أو أكثر، مثل الأمم المتحدة، وكذلك حول التدابير الأمنية التي اعتمدها المالك لحماية بياناتهم.​

تفاصيل حول حق الاعتراض

عندما تتم معالجة البيانات الشخصية لصالح المصلحة العامة، أو لممارسة السلطات العامة الممنوحة للمالك، أو لتحقيق مصلحة مشروعة للمالك، يحق للمستخدمين الاعتراض على المعالجة لأسباب تتعلق بوضعهم الخاص.يُنبه المستخدمين إلى أنه إذا كانت بياناتهم تُعالج لأغراض التسويق المباشر، فيمكنهم الاعتراض على المعالجة في أي وقت، مجانًا ودون تقديم أي سبب.

إذا اعترض المستخدمون على المعالجة لأغراض التسويق المباشر، فلن تُعالج البيانات الشخصية بعد ذلك لهذه الأغراض.

كيفية ممارسة الحقوق

يمكن توجيه أي طلبات لممارسة حقوق المستخدم إلى المالك عبر وسائل الاتصال الواردة في هذه الوثيقة. الطلب مجاني، وسيقوم المالك بالرد في أقرب وقت ممكن، وفي كل الأحوال خلال شهر واحد، مع تزويد المستخدم بجميع المعلومات المنصوص عليها قانونًا.

سيتم إعلام كل مستلم للبيانات الشخصية بأي تصحيحات أو حذف أو تقييد للمعالجة من قبل المالك، إذا كانوا موجودين، إلا إذا كان ذلك مستحيلًا أو يتطلب جهدًا غير متناسب. سيُطلع المالك المستخدم على هؤلاء المستلمين إذا طلب ذلك.

معلومات إضافية حول المعالجة

الدفاع القضائي

يمكن استخدام البيانات الشخصية للمستخدم من قبل المالك في الإجراءات القضائية أو في مراحل التحضير لاحتمال رفع دعوى للدفاع عن أي إساءة في استخدام هذا التطبيق أو الخدمات المرتبطة به من قبل المستخدم.يقر المستخدم بأنه على علم بأن المالك قد يكون ملزمًا بالكشف عن البيانات بناءً على أمر من السلطات العامة.

إشعارات محددة

بناءً على طلب المستخدم، بالإضافة إلى المعلومات الواردة في سياسة الخصوصية هذه، قد يوفر هذا التطبيق إشعارات إضافية وسياقية للمستخدم تتعلق بخدمات محددة أو بجمع ومعالجة البيانات الشخصية.​

سجلات النظام والصيانة

لأغراض التشغيل والصيانة، قد يقوم هذا التطبيق والخدمات الخارجية المستخدمة من قبله بجمع سجلات النظام، وهي ملفات تسجل التفاعلات وقد تحتوي أيضًا على بيانات شخصية مثل عنوان IP للمستخدم.​

معلومات غير موجودة في هذه السياسة

يمكن طلب مزيد من المعلومات المتعلقة بمعالجة البيانات الشخصية في أي وقت من المالك باستخدام وسائل الاتصال المتاحة.​

تعديلات على سياسة الخصوصية هذه

يحتفظ مالك المعالجة بالحق في تعديل سياسة الخصوصية هذه في أي وقت، مع إخطار المستخدمين على هذه الصفحة، وإذا أمكن، على هذا التطبيق، وكذلك، إذا كان ذلك ممكنًا من الناحية التقنية والقانونية، إرسال إشعار للمستخدمين عبر إحدى وسائل الاتصال المتاحة لديه.

يُرجى مراجعة هذه الصفحة بانتظام مع الإشارة إلى تاريخ آخر تعديل المشار إليه في الأسفل.

إذا كانت التعديلات تتعلق بمعالجات تستند إلى موافقة المستخدم، سيقوم المالك بجمع موافقة المستخدم مرة أخرى إذا لزم الأمر.

bottom of page